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Cuidados
 
Fuente: ABESE
 

La ABESE recomienda los siguientes cuidados en la hora de elegir el más adecuado sistema de seguridad electrónica y la empresa responsable por su implantación:

» Buscar una empersa idónea, legalmente constituida, que garantize la procedencia de los equipamientos y accesorios utilizados para instalación del sistema y principalmente, que asuma un compromiso pos venda, firmado en contrato con el cliente.

» La empresa deve enviar un consultor técnico al local de la instalación para hacer el análisis de riesgos del local. Es necesario verificar la vulnerabilidad del inmueble para posteriormente sugerir cuales equipos de seguridad son más apropiados para aquel tipo de planta y localización geográfica. En esta etapa, es indispensable la avaliación del inmueble por un profesional.

» El contratante necesita certificarse de que el prestador de servicios posea un buen referencial de otros clientes/inmuebles del mismo porte ya atendidos por el mimso, y que esten perfectamente satisfechos y adaptados a los equipamientos.

» Al evaluar el costo, no se deve solamente llevar en consideración el precio del servicio en si, si no también la relación costo-beneficio ofrecida por el equipo. El consumidor necesita estar atento a detalles, como la idoneidad de la empresa y las clausulas del contrato, como la garantia y mantenimiento del equipo incluido en el paquete.

» Otro detalle importante es chequear si el contrato de prestación de servicio es coerente con la propuesta presentada en el inicio de la negociación y si el equipo, precio y servicios prestados corresponden a lo planeado.

» Después de la instalación, es necesario exigir que un representante de la empersa entrene a los frecuentadores del inmueble para una correcta utilización de los equipos, visando el aprovechamento maximo de sus capacidades.

» Es indispensable la prueba periodica del funcionamiento del sistema de seguridad, sea semanal, quincenal o mensual. Sin importar que el equipo posea monitoramiento, es necesario que el usuario haga una prueba manual periodicamente. De esta manera, es recomendado consultar la empresa sobre los plazos de atendimiento tecnico en caso de verificar algun problema en el sistema.